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Conforme a las limitaciones indicadas en estos términos y condiciones, y en la medida que esté permitido por la ley, solo nos hacemos responsables de los daños directos que sufras, pagues o contraigas a causa de defectos atribuibles a nuestras obligaciones en referencia a nuestros servicios, hasta una cantidad total del coste total de tu reserva, (ya sea por un suceso o por una serie de sucesos).

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Miscelánea

En la medida en que lo permita la ley, estos términos y condiciones y la prestación de nuestros servicios se regirán e interpretarán de acuerdo a la legislación española, y cualquier controversia que surja por estos términos y condiciones generales o por nuestros servicios se presentará únicamente ante los tribunales competentes de Mallorca.

La versión original en español de estos términos y condiciones ha sido traducida a otros idiomas. La versión traducida es una traducción de cortesía y no oficial, por lo tanto no se pueden extraer derechos de la traducción. En caso de disputa sobre el contenido o la interpretación de los términos y condiciones, así como en el supuesto de conflictos, contradicciones o discrepancias entre la versión en español y el resto de versiones en otros idiomas, la versión en español de estos términos prevalece y es concluyente en la medida en que esté permitido por la ley. Podrás consultar la versión en español en nuestro sitio web (seleccionando el idioma) o pedirnos por escrito que te la enviemos.

Si alguna disposición de estos términos y condiciones es o se convierte en inválida o no vinculante, seguirás estando vinculado al resto de disposiciones mencionadas. Si esto ocurriese, la disposición no válida deberá cumplirse hasta el máximo permitido por la ley aplicable y, en la medida de lo posible, se aceptará un efecto similar al de las disposiciones inválidas o no vinculantes, conforme al contenido y objeto de estos términos y condiciones.

Sobre Renthousing.es

Renthousing.es somos una agencia que presta el servicio de reserva de alojamientos online. Renthousing es una marca comercial registrada por Trama Properties S.L y https://www.renthousing.es propiedad de Trama Properties.S.L CIF: ESB01660125. CR/306. Datos registrales: T 2859 , F 116, S 8, H PM 89060, I/A 1 ( 9.07.20).


ÍNDICE

1. INFORMACIÓN PREVIA A LA POLÍTICA DE COOKIES

2. POLÍTICA DE COOKIES

3. INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

5. AVISO LEGAL

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES

7. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN


1. INFORMACIÓN PREVIA A LA POLÍTICA DE COOKIES


INFORMACIÓN PREVIA - POLÍTICA DECOOKIES

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2. POLÍTICA DE COOKIES


POLÍTICA DE COOKIES

Conforme a lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) vigente, TRAMA PROPERTIES SL debe cumplir con laobligación de informar sobre las cookies que utiliza y sus finalidades.

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TIPOS DE COOKIES

SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONE

COOKIES PROPIAS

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionadopor el propio editor y desde el que se presta elservicio solicitado por el usuario

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Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no esgestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

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Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a unapágina web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario enuna sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión

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Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir deunos minutos a varios años.

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Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web,plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan

COOKIES DE PERSONALIZACIÓN

Permiten aplicar características propias para la navegación del usuario por el website (Ej.idioma).

COOKIES DE ANÁLISIS

Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitiosweb a los que están vinculadas, incluida la


cuantificación de los impactos de los anuncios.La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación oplataforma, con el fin de introducir mejoras enfunción del análisis de los datos de uso quehacen los usuarios del servicio.

COOKIES PUBLICITARIAS

Permiten al editor incluir en la página web espacios publicitarios, según el contenidode la propia web.

COOKIES DE PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos denavegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.


** Puede informarse de las transferencias internacionales a terceros países que, en su caso, realizan los TERCEROS identificadosen esta política de cookies en sus correspondientes políticas (hacer click encima del titular de la cookie) **

Empresa informa de manera más exhaustiva la información relativa a las transferencias internacionales derivadas de la utilización de cookies propias:

Téngase en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones delnavegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.

A continuación le proporcionamos los enlaces de diversos navegadores, a través de los cuales podrá modificarla configuración de su navegador sobre el uso de cookies:

Firefox desde aquí: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Chrome desde aquí: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer desde aquí: http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage- cookies#ie=ie-10

Safari desde aquí: https://support.apple.com/kb/ph17191?locale=es_ES

Opera desde aquí: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Para conocer más información sobre el tratamiento de datos personales, le recomendamos visitar nuestro

apartado “Política de Privacidad”.

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3. INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS


INFORMACIÓN PREVIA - INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

TRAMA PROPERTIES SL deberá incluir en los formularios que se usen para la recogida de datos personales, la información para dar cumplimiento al deber de informar recogido en los artículos 13 y 14 del Reglamento General de Protección de datos (en adelante RGPD) así como deberá cumplir con el principio de licitud del tratamiento (artículo 6 del RGPD).

Para hacer compatible la mayor exigencia de información que debe facilitarse al interesado cuyos datos de carácter personal van a tratarse se establece la posibilidad de presentar la información adoptando un modelode información por capas o niveles, ello deberá estar en consonancia con que la información deberáproporcionarse con un lenguaje claro, sencillo y de forma concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso.

El artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía delos derechos digitales, regula la información básica que se requiere en una primera capa.

La información por capas consisteen:

- Presentación de Información básica (1ª capa): consiste en presentar una información básica enun primer nivel, de forma resumida, en el mismo momento y en el mismo medio en que serecojan los datos.

- Remisión a Información adicional (2ª capa): Consiste en presentar de forma detallada y completala información, en un medio adecuado, estructurado, conciso y preciso. La forma de presentaresta información adicional depende de las características del medio empleado para informar.


INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Formulario web de contacto CON PUBLICIDAD

Información Básica Sobre Protección De Datos

Responsable

TRAMA PROPERTIES SL

Finalidad

Atender sus consultas y/o solicitudes.Acciones comerciales

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, comose explica en la información adicional.

Información adicional

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de

Datos en nuestra página web, apartado Política de Privacidad

□ He leído y acepto la información básica de protección de datos.

□ SI, quiero recibir comunicaciones comerciales.

Formulario web de contacto SIN PUBLICIDAD

Información Básica Sobre Protección De Datos

Responsable

TRAMA PROPERTIES SL

Finalidad

Atender sus consultas y/o solicitudes.

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Información adicional

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de

Datos en nuestra página web, apartado Política de Privacidad

□ He leído y acepto la información básica de protección de datos.

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Registro de usuarios:

Información Básica Sobre Protección De Datos

Responsable

TRAMA PROPERTIES SL

Finalidad

Captación, registro y tratamiento de datos para poder registrarse comousuario.

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Información adicional

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de

Datos en nuestra página web, apartado Política de Privacidad

□ He leído y acepto la información básica de protección de datos.

Compra producto / prestación servicio / reservas

Información Básica Sobre Protección De Datos

Responsable

TRAMA PROPERTIES SL

Finalidad

Captación, registro y tratamiento de datos para poder gestionar el pagode los servicios y/o productos contratados así como para el cumplimiento y ejecución de la reserve.

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Información adicional

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de

Datos en nuestra página web, apartado Política de Privacidad

□ He leído y acepto la información básica de protección de datos.

□ He leído y acepto las condiciones de contratación.

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4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD


POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Datos del propietario de la web:

RAZÓN SOCIAL

TRAMA PROPERTIES SL

NIF

B01660125

DIRECCIÓNPOSTAL

PUNTA DEL FERRERS 18, 07469 CALA SANT VICENÇ (POLLENÇA)(ILLES BALEARS)

DIRECCIÓNELECTRÓNICA

INFO@RENTHOUSING.ES

TELÉFONOS

637563763

OBJETO PRINCIPAL

Actividades inmobiliarias

Protección dedatos

De conformidad con la normativa vigente y aplicable en protección de datos de carácter personal, leinformamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de TRAMA PROPERTIES SL con CIF

B01660125 y domicilio social sito en PUNTA DEL FERRERS 18, 07469 CALA SANT VICENÇ (POLLENÇA)(ILLES BALEARS), y que a continuación se relacionan sus respectivas finalidades, plazos de conservación ybases legitimadoras. Para aquellos tratamientos que lo requieran, se informa también de la posible elaboraciónde perfiles y decisiones automatizadas, así como las posibles cesiones y las transferencias internacionales queTRAMA PROPERTIES SL tiene previsto realizar:

TRATAMIENTOS REALIZADOS

Gestión de la página web

Finalidad: Tratamiento y gestión de los datos necesarios para la funcionalidad de la página web

Plazo de conservación: mientras perdure el consentimiento prestado

Base legítima: El consentimiento del interesado Tipología de Datos: Datos meramente identificativos Cesiones: No se prevén

Transferencias internacionales: No se prevén

Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Formulario web

Finalidad: Atender sus consultas y/o solicitudes

Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado.

Base legítima: El consentimiento del interesado Tipología de Datos: Datos meramente identificativos Cesiones: Ninguna

Transferencias internacionales: No se prevén

Elaboraciones de perfiles: No se prevén


Gestión del cumplimiento normativo

Finalidad: Gestión y tramitación de las obligaciones y deberes que se deriven delcumplimiento de la normativa a la cual está sujeta la entidad

Plazo de conservación: conservación de las copias de los documentos hasta que prescriban las acciones para reclamarle una posible responsabilidad

Base legítima: El cumplimiento de una ley

Tipología de Datos: Datos meramente identificativos

Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable

Transferencias internacionales: No se prevén

Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Acciones

Comerciales

Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con finalidades de publicidad yprospección comercial de nuestros productos y/o servicios

Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado

Base legítima: El consentimiento del interesado Tipología de Datos: Datos meramente identificativos Cesiones: Ninguna

Transferencias internacionales: No se prevén

Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Registro de los usuarios

Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos para poder registrarse como usuario

Plazo de conservación: mientras perdure el consentimiento prestado

Base legítima: El consentimiento del interesado Tipología de Datos: Datos meramente identificativos Cesiones: No se prevén

Transferencias internacionales: No se prevén

Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Gestión de reservas y/o contrataciónde servicios

Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con la finalidad de gestionar su reserva, compra, así como para el correcto desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato entre ambas partes si lo hubiere

Plazo de conservación: durante el plazo necesario para gestionar la reserva, compra de los productos o servicios adquiridos incluyendo posibles devoluciones, quejaso reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular

Base legítima: El consentimiento del interesado Tipología de Datos: Datos meramente identificativos

Cesiones: sus datos podrán ser comunicados en caso de ser necesario a empresas que gestionen las reservas

Transferencias internacionales: No se prevén

Elaboraciones de perfiles: No se prevén




Derechos de losinteresados

TRAMA PROPERTIES SL informa a los Usuarios que, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal ante el Responsable del Tratamiento, así como a la retirada del consentimiento prestado.

Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretosde carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o realice, así como de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas delos mismos.

Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resultenser inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que seencuentre bajo el control de la APP, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página,imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario.

Derecho a la Limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines deltratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.

Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen laobligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.

Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario, haya facilitado,en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de susdatos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de la APP.

Para poder ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente deberá cumplir con lossiguientes requisitos:

 Presentación de un escrito a la dirección PUNTA DEL FERRERS 18, 07469 CALA SANT VICENÇ (POLLENÇA)(ILLES BALEARS) (a la atención de TRAMA PROPERTIES SL) o bien a través de correo electrónico a por correo electrónico a INFO@RENTHOUSING.ES

 El escrito remitido por el titular de los datos que solicite el ejercicio deberá de cumplir lossiguientes requisitos legales:

o Nombre, apellidos del interesado y copia del DNI/NIE o cualquier documento identificativo.En los excepcionales casos en que se admita la representación, será también necesaria laidentificación por el mismo medio de la persona que le representa, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida siempre que seacredite la identidad por cualquier otro medio válido en derecho.

o Petición en que se concreta la solicitud. (Ejercicio en el que se solicita la información a laque se quiere acceder). Si no hace referencia a un fichero concreto se le facilitará toda la

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información que se tenga con sus datos de carácter personal. Si solicita información de un fichero en concreto, sólo la información de este fichero. Si solicita información relativa a un tercero nunca se podrá facilitar. Si lo solicita por teléfono se le indicará que lo haga porescrito y se le informará de cómo lo puede hacer y la dirección a la que tiene que enviarlo.Nunca se le dará información por teléfono.

o Domicilio a efectos de notificaciones.

o Fecha y firma del solicitante.

o Documentos acreditativos de la petición que formula.

o El interesado debe utilizar cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción dela solicitud.

Por último, le informamos que Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer unincumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

TRAMA PROPERTIES SL se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acordeal nivel de riesgos que acompañan los tratamientos realizados por éstas e indicados en el apartado de lostérminos y condiciones de uso, de forma que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad.

5. AVISO LEGAL


AVISO LEGAL

INTRODUCCIÓN

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio

Electrónico (LSSI-CE), TRAMA PROPERTIES SL informa que es titular del sitio web. De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, TRAMA PROPERTIES SL informa de los siguientes datos:

RAZÓN SOCIAL

TRAMA PROPERTIES SL

NIF

B01660125

DIRECCIÓNPOSTAL

PUNTA DEL FERRERS 18, 07469 CALA SANT VICENÇ (POLLENÇA)(ILLES BALEARS)

DIRECCIÓNELECTRÓNICA

INFO@RENTHOUSING.ES

TELÉFONOS

637563763

OBJETO PRINCIPAL

Servicios inmobiliarios

USUARIO Y RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES

La navegación, acceso y uso por el sitio web de TRAMA PROPERTIES SL confiere la condición de usuario,por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web de TRAMA PROPERTIES SL, todas lascondiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligadocumplimiento legal según el caso.

El sitio web de TRAMA PROPERTIES SL proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:

 La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por

TRAMA PROPERTIES SL para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por el web.

 El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por TRAMA PROPERTIES SL contrariamente alo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público,o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.

POLÍTICA DE ENLACES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

TRAMA PROPERTIES SL no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso procederá aexaminar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo, tampocogarantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a supropiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

TRAMA PROPERTIES SL declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, TRAMA PROPERTIES SL no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.


MODIFICACIONES

TRAMA PROPERTIES SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo, o en las condiciones generales de contratación. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimientodurante el tiempo en que se encuentren publicadas en el web y hasta que no sean modif icadas válidamentepor otras posteriores.

PROPIEDAD INTELECTUAL EINDUSTRIAL

TRAMA PROPERTIES SL por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a títuloenunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores,estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para sufuncionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de TRAMA PROPERTIES SL. Serán, por consiguiente, obrasprotegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto lanormativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia ysuscritos por España.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedanexpresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad depuesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de TRAMA PROPERTIES SL.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de TRAMA PROPERTIES SL. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos enel disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única yexclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir omanipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en laspáginas de TRAMA PROPERTIES SL.

CERTIFICADO SSL (SECURE SOCKETS LAYER)

El CERTIFICADO SSL proporciona autenticación, privacidad y seguridad de la información entre TRAMA PROPERTIES SL y el usuario.

TRAMA PROPERTIES SL dispone de un certificado de seguridad que se utiliza por CERTIFICADO SSL para realizar conexiones seguras.

En este proceso se establecen varios parámetros para realizar la conexión de forma segura y se estableceusando llaves preestablecidas, codificando y descodificando todos los datos enviados hasta que la conexiónsea cerrada.

ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

TRAMA PROPERTIES SL se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incu mplimiento delas presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. TRAMA PROPERTIES SL tiene su domicilio en ILLES BALEARS, España.

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Los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor sepresumirán celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual.

Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios.

Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europeafacilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace :

https://ec.europa.eu/consumers...

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6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES


POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente y aplicable de protección de datos decarácter personal y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y deComercio Electrónico (LSSI-CE), TRAMA PROPERTIES SL informa a los usuarios, que ha procedido a crearun perfil en las Redes Sociales Facebook, Twitter e Instagram, con la finalidad principal de publicitarsus productos y servicios.

Datos de TRAMA PROPERTIES SL:

 NIF: B01660125

 DIRECCIÓN: PUNTA DEL FERRERS 18, 07469 CALA SANT VICENÇ (POLLENÇA)(ILLES BALEARS)

 CORREO ELECTRÓNICO: INFO@RENTHOUSING.ES

 DOMINIO WEB: http://www.renthousing.es

El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por TRAMA PROPERTIES SL, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a nuestrapágina, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

TRAMA PROPERTIES SL tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ningúnsistema de tratamiento.

Derechos de losinteresados

En relación a los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad yoposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, de los que usted dispone y que pueden serejercitados ante TRAMA PROPERTIES SL, de acuerdo con el RGPD, debe tener en cuenta los siguientesmatices:

Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretosde carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o realice, así como de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas delos mismos.

Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resultenser inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que seencuentre bajo el control de TRAMA PROPERTIES SL, por ejemplo, eliminar comentarios publicadosen la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal delusuario.

Derecho a la Limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines deltratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.

Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen laobligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.

Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario, haya facilitado,en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de susdatos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de TRAMA PROPERTIES SL.

TRAMA PROPERTIES SL realizará las siguientesactuaciones:

 Acceso a la información pública del perfil.


 Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de TRAMA PROPERTIES SL.

 Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.

 Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.

El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

Publicaciones

El usuario, una vez unido a la página de TRAMA PROPERTIES SL, podrá publicar en ésta última comentarios,enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. Elusuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquierpublicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechosde propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, TRAMA PROPERTIES SL se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente delusuario.

TRAMA PROPERTIES SL no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado unusuario.

El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo queél mismo es el principal responsable de su privacidad.

Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún sistema de tratamiento por parte de TRAMA PROPERTIES SL, pero sí que permanecerán en la Red Social.

Concursos ypromociones

TRAMA PROPERTIES SL se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podráparticipar el usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello laplataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y concualquier otra norma que le sea de aplicación.

La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni estáasociada a ninguna de ellas.

Publicidad

TRAMA PROPERTIES SL utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre,cumpliendo con las exigencias legales del RGPD y de la LSSI-CE.

No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de TRAMA PROPERTIES SL

para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de suactividad. A continuación detallamos el enlace a la política de privacidad de la Red Social:

• Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243

• Twitter: https://twitter.com/es/privacy

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DERECHO DE DESISTIMIENTO – INFORMACIÓNAMPLIADA

CLAUSULA FORMULARIO DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente y aplicable de protección de datos de carácterpersonal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de TRAMA PROPERTIES SL con la finalidad de atender suderecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad yoposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para eltratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección PUNTA DEL FERRERS 18, 07469 CALA SANT VICENÇ (POLLENÇA)(ILLES BALEARS) o

al correo electrónico INFO@RENTHOUSING.ES

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considereoportuna.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia,la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada susolicitud, TRAMA PROPERTIES SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que ustedhaya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejerciciode su

derecho dedesistimiento.

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MODELO FORMULARIO DE DESISTIMIENTO (FORMULARIO WEB)

TRAMA PROPERTIES SL podrá incluir en su espacio web el siguiente formulario de desistimiento con el contenido mínimo indicado:

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Fecha

Pedido recibido/ servicio

Nombre del interesado

Domicilio del interesado

Correo electrónico

Otras vías de contacto

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente y aplicable de protección de datos decarácter personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a unsistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de TRAMA PROPERTIES SL con lafinalidad de atender su derecho de desistimiento, en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 demarzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de losConsumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo1/2007, de 16 de noviembre.

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado parael tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección PUNTA DEL FERRERS 18, 07469 CALA SANT VICENÇ (POLLENÇA)(ILLES BALEARS) o al correo electrónico INFO@RENTHOUSING.ES

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considereoportuna.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia,la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitadasu solicitud, TRAMA PROPERTIES SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal decomunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberáconservar como prueba

del ejercicio de su derecho dedesistimiento.

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MODELO FORMULARIO DE DESISTIMIENTO (DESCARGABLE O FORMATO PAPEL)

TRAMA PROPERTIES SL podrá facilitar al usuario a través de un medio gratuito y accesible, el siguiente formulario de desistimiento con el contenido mínimo indicado. El usuario deberá cumplimentarlo y remitirlo ala

entidad de manera que pueda conservar el acuse de recibo.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

TRAMA PROPERTIES SL

PUNTA DEL FERRERS 18, 07469 CALA SANT VICENÇ (POLLENÇA)(ILLES BALEARS)

637563763

INFO@RENTHOUSING.ES

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Pedido recibido/ servicio

Nombre del interesado

Domicilio del interesado

Correo electrónico

Otras vías de contacto

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente y aplicable de protección de datos decarácter personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a unsistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de TRAMA PROPERTIES SL con lafinalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 demarzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de losConsumidores y Usuarios y

otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 denoviembre.

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Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado parael tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección PUNTA DEL FERRERS 18, 07469 CALA SANT VICENÇ (POLLENÇA)(ILLES BALEARS) o al correo electrónico INFO@RENTHOUSING.ES

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia,la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitadasu solicitud, TRAMA PROPERTIES SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal decomunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberáconservar como prueba

del ejercicio de su derecho dedesistimiento.

TRAMA PROPERTIES SL deberá facilitar un correo electrónico valido para ejercer el derecho dedesistimiento o cualquier otra forma de comunicación duradera.

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